Что происходит с вашим домом.
Управляющая компания, квитанции, собрания, протечки и дворы — простым языком и со ссылкой на нормы. Мы не УК и не магазин: мы объясняем, как устроен многоквартирный дом изнутри.
Три способа управления домом: УК, ТСЖ или непосредственное
Закон разрешает собственникам выбрать, как дом будет управляться. Разбираем три варианта без эмоций — где что болт и кому что принадлежит.
Содержание жилого помещения: за что мы вообще платим
Строка «содержание жилья» в квитанции — это не абстракция. Вот минимальный перечень работ, который должен за ней стоять.
Общее собрание собственников: как провести и не оспорить
Большинство решений, за которые потом платит весь дом, принимаются на общем собрании. Половина таких решений формально ничтожна — вот из-за чего.
Текущий ремонт: кто платит и как требовательно принять работы
Граница между «текущим» и «капитальным» ремонтом решает, откуда берутся деньги. Коротко о том, что к чему относится.
Квитанция за ЖКУ: проверяем начисления за пять шагов
Ошибки в платёжках — не экзотика. Проверка занимает пару вечеров и часто даёт перерасчёт.
Дом перед отопительным сезоном: что должна сделать управляющая организация
Осенью спрашивать с УК бесполезно — спрашивать надо летом. Вот что происходит при подготовке дома к отоплению.
Авария в доме: порядок действий от звонка до акта
Затопило потолок, нет воды, пахнет газом — действия отличаются. Сохраняйте последовательность.
Протечки, подвалы и акты: как фиксировать повреждение общего имущества
Сырость в подвале и пятно на потолке — это не бытовые мелочи, а повреждения общего имущества, у которых есть бумажный след.
Двор, парковка, детская площадка: откуда деньги и как принять работы
Благоустройство двора — почти всегда не «подарок», а собрание, смета и приёмка. Если понимать порядок, двор меняется быстрее.
Жалоба на управляющую компанию: ступени и сроки
От претензии в УК до суда — четыре ступени. На каждой свои сроки ответа и свои козыри.